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中国人寿宁德分公司开展客户服务工作学习宣导会

2021-11-17 15:42:41来源:福建保险网作者:通讯员 杨桦阅读次数: 添加收藏
摘要:

为贯彻落实《客户信息治理工作方案》,中国人寿宁德分公司组织全市运营条线开展客户服务工作学习宣导会,主要学习宣导《客户信息治理机制建设第三次视频培训》及《团体契约平台客户信息治理功能介绍v0.2》课件内容,各柜面通过晨会等方式进行集中学习培训课件内容,实现人员百分百覆盖。

同时,通过联动销售渠道,全市各柜面深入职场开展宣导工作。主要从加强客户手机号码管理、保全管家客户信息治理模块、销售管理人员国寿e店客户信息治理报表、保全平台客户信息治理规则及团体契约平台客户信息治理功能等方面进行详细讲解,重点理解变化点,使业务员全面掌握客户关键信息相关规则,为客户提供更专业、细致的服务奠定坚实的基础。

 

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